Les produits de la mer frais, de nos criées à votre cuisine en 24 h

Les conditions générales de ventes. (CGV)

Informations générales.

Les conditions décrites ci-dessous réglementent les ventes effectuées par la S.A.S. Steir Marée La Criée 29750 LOCTUDY sur le site internet www.poissonnieradomicile.com de tous les produits de la mer en direction du client acheteur. Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions. Le site www.poissonnieradomicile.com ainsi que son contenu sont protégés par les droits d'auteurs. L'internaute, en se connectant sur le site, a un droit d'usage exclusivement privé, non collectif sur les contenus proposés. Toute reproduction même partielle du site www.poissonnieradomicile.com est formellement interdite.

  1. Caractéristiques des produits - Responsabilité
    La description des produits présentés et vendus est accessible sur le site www.poissonnieradomicile.com. Ces produits sont conformes aux normes en vigueur sur le territoire français. Ils sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos qui illustrent les produits n'ont qu'une valeur indicative. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. Si vous souhaitez des informations complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter soit par téléphone au 02 98 87 48 22 ou par mail: contact@poissonnieradomicile.com. En cas d’erreur ou d’omission relative à la désignation et/ou à la description des produits, la société Steir Marée décline toute responsabilité. Par ailleurs, au titre des produits vendus, la responsabilité de la société Steir Marée est limitée aux dommages prévisibles et directs subis par le client. La responsabilité de la société Steir Marée ne saurait être engagée pour les inconvénients et dommages relatifs à l’utilisation du réseau internet tels notamment une rupture dans le service, la présence de virus informatiques ou intrusions extérieures de même qu’en cas de problèmes liés directement au transport des produits. Enfin, nous ne saurions être tenus responsables en cas de survenance d’un évènement de force majeure.
  2. Commandes
    Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation au plus tard au moment de la livraison. La société poissonfrais.fr se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande ultérieure. Toute commande vaut acceptation des conditions générales de vente, des prix et des désignations des produits disponibles à la vente.
  3. Prix
    Les prix de nos produits sont indiqués en euros TTC, frais de livraison en sus. La société Steir Marée se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
  4. Paiement
    Les règlements doivent être effectués par carte bancaire exclusivement. Le paiement doit intervenir à la commande. Aucun escompte pour paiement anticipé n’est appliqué.
  5. Livraison
    Les informations relatives aux délais de livraison sont accessibles en cliquant sur l’onglet «Le Concept Fraîcheur» sur la page d’accueil du site internet www.poissonnieradomicile.com. Les produits sont livrés à l’adresse communiquée par le client lors de la passation de la commande. En cas d’absence du client à l’adresse indiquée lors de la livraison, un avis de passage vous est laissé. Toutefois, compte tenu des contraintes liées au respect de la chaîne du froid, il ne sera pas procédé à un 2ème envoi. La société Steir Marée décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à l’absence du client lors de la livraison des produits. Les coûts de transports de nos prestataires sont calculés au moment de la saisie de la commande et dépendent notamment de l'adresse de livraison.
  6. Mode de livraison
    Les produits sont livrés dans des emballages permettant de conserver vos produits en froid positif (0 à +2°C sans congélation) pendant plus de 30h. Les produits sont ensuite acheminés du mardi au samedi par les transporteurs UPS ou MORY. Toutes les informations relatives aux livraisons sont accessibles en cliquant sur l’onglet «Le Concept Fraîcheur» de la page d’accueil du site internet www.poissonnieradomicile.com.
  7. Vérification des produits - Conformité
    Le nombre et l’état des produits commandés devront être impérativement vérifiés à la livraison. Toute réserve ou contestation relative aux manquants et/ou avaries devra être portée sur le bon de livraison et confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception au transporteur avec copie à la société Steir Marée dans un délai maximum de 3 jours suivant la livraison. Le client devra prouver l’existence des défauts ou anomalies concernant les produits. A défaut du respect de ces conditions, les produits seront réputés conformes, et aucune réclamation ne pourra être acceptée.
  8. Absence de délai de rétractation
    En application des dispositions de l’article L. 121-20-2, 3° du Code de la Consommation, et compte tenu de la nature des produitsalimentaires de la mer proposés à la vente sur le site internet www.poissonnieradomicile.com susceptibles de se périmer rapidement, aucun droit de rétractation n’est ouvert au client.
  9. Propriété intellectuelle
    L’intégralité du contenu reproduit sur le site www.poissonnieradomicile.com est strictement réservé au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle. A ce titre, et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l’utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du Code de la Propriété Intellectuelle, est autorisée. Toute reproduction totale ou partielle du site www.poissonnieradomicile.com est strictement interdite.
  10. Informations nominatives
    Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire par mail ou par courrier en nous indiquant vos noms, prénoms, adresse e-mail ainsi que votre référence client.
  11. Droit applicable – Litiges
    Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de litige, le tribunal de commerce de Quimper (Finistère) sera seul compétent.
  12. Service au Client
    Pour toute réclamation à propos de vos commandes, vos paiements remplissez le formulaire se trouvant sous l'icône "Réclamation" de la page Nous contacter" de ce site ou adressez-nous un email à cette adresse : reclamation@poissonnieradomicile.com
    Pour toute autres demandes d'informations ou commentaires merci de nous contacter à l'adresse mail suivante: contact@poissonnieradomicile.com. Téléphone information site internet: 02 98 87 48 22 de 7 h 30 à 13 h 30 du lundi au vendredi.

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